Hvis det er inden d. 25. i måneden, bestræber vi os på at sende alle abonnementbestillinger senest den følgende hverdag efter, at din bestilling er blevet lagt. I tilfælde af, at dette ikke kan lade sig gøre, vil du blive kontaktet af os. Du vil også få besked, når din forsendelse er på vej. Er det på eller efter d. 25., får du din første levering af kaffeabonnement samtidig med alle andre – første onsdag i den følgende måned.

Vi sender via PostNord, og den forventede leveringstid er 1-2 hverdage. I højsæsoner eller omkring helligdage kan der være korte forsinkelser. Er din vare ikke på lager, så kan der være forlænget leveringstid.

Når det kommer til ristede kaffebønner, kan vi desværre ikke tilbyde returnering, uanset om forseglingen er brudt eller ej.

Vi sender som standard alle abonnementerne den første onsdag i hver måned.

OBS! Når et nyt abonnement tegnes, bliver kaffen umiddelbart sendt afsted med det samme – medmindre abonnementet er bestilt på eller efter den 25. i en given måned. Ved bestilling på eller efter den 25., får man sin første levering af kaffeabonnement samtidig med alle andre – altså den første onsdag i den følgende måned.

Man kan dog kontakte os på support@clevercoffee.dk, hvis man ønsker at få tilsendt en forsendelse af den indeværende måneds kaffe.

Hvis du bestiller kaffen inden den 25. i en given måned, så får du dit kaffeabonnement for den indeværende måned. Altså bestiller du kaffen den 15. marts, modtager du kaffen nogle få dage efter.

Hvis du bestiller kaffen på eller efter den 25. i en given måned, får du først kaffen for den næste måned. Altså bestiller du den 25. marts, får du din levering af kaffeabonnement den første onsdag i april måned.

Ønsker du kaffen fra den indeværende måned, når du bestiller efter den 25., kan du sende os en mail på support@clevercoffee.dk og høre, om vi har mere på lager.

Dit abonnement kan til hver en tid sættes på pause, og der er ingen gebyrer ved pause eller opstart.

Du har fået en mail under oprettelsen af dit abonnement med et link til din abonnementoversigt. For at sætte dit abonnement på pause en enkel måned, går du blot ind og skipper næste levering inde på din abonnementoversigt, hvor du administrerer dit abonnement.

Du kan også finde din abonnementoversigt på hjemmesiden på din CleverCoffee-bruger, hvis du har oprettet en.

Vil du sætte abonnementet på pause i længere tid, kan du skrive til os, og så hjælper vi dig med at sætte det på pause i det tidsrum, du ønsker.

Hvis der er noget, der driller, eller du har spørgsmål, så kontakt os endelig på support@clevercoffee.dk.

Du kan til enhver tid annullere dit abonnement.

Du har fået en mail i forbindelse med oprettelsen af dit abonnement. I mailen er der et link, som giver adgang til din abonnementoversigt. Her kan du annullere dit abonnement.

Du kan opså tilgå din abonnementoversigt på hjemmesiden fra din CleverCoffee-bruger, hvis du har oprettet en.

Når du bestiller kan du vælge enten hjemmelevering med Postnord eller afhentning i vores kafferisteri syd for Aarhus. Desværre er det ikke muligt at få leveret abonnementer til pakkeshop.

Månedens kaffe udvælges løbende, og vi kan derfor ikke love, hvad næste måneds kaffe bliver.

Du modtager én kaffevariant om måneden – enten 500 g eller 1000 g afhængigt af dit abonnement.